Telefonia em nuvem com URA inteligente e análise de chamadas com IA, 0800, números em todo o Brasil, fibra óptica, redes, firewall e containers. Suporte rápido, com técnico no local em todo o Centro-Oeste de Minas.
Da central telefônica com IA ao 0800, do link de fibra ao firewall e à hospedagem em containers. Você fala com quem projeta, instala e dá suporte, com atendimento no local quando precisa.
Sua central telefônica completa na nuvem. Sem equipamento na empresa, com ramais no telefone IP, no computador ou no celular.
Número fixo em qualquer cidade do Brasil, com o DDD que o seu cliente reconhece. Ou traga o seu por portabilidade.
Números em todo o BrasilTodas as ligações gravadas, transcritas e avaliadas por IA: sentimento do cliente, nota de atendimento e alertas, dentro do painel do seu IPBX.
Melhorar meu atendimentoVPN entre matriz e filiais, intranet, proxy e firewall. Especialistas em appliances das principais marcas do mercado.
Wi-Fi com portal de acesso para feiras, shows e espaços públicos. Dimensionado para o público esperado, com cadastro dos usuários conforme a LGPD.
Planejar meu eventoSeu cliente liga de graça de qualquer lugar do Brasil. Já tem um 0800? Fazemos a portabilidade e você mantém o número.
Conhecer o 0800 virtualLink de fibra para empresas, com a telefonia e a rede no mesmo parceiro: um único ponto de contato quando algo precisa de atenção.
Consultar viabilidadeHospede sites e microsserviços em containers Docker, orquestrados com Kubernetes em alta disponibilidade.
Hospedar minha aplicaçãoEmpresas e órgãos públicos de Formiga, Córrego Fundo, Pains, Arcos, Iguatama, Bambuí, Lagoa da Prata, Moema, Bom Despacho, Nova Serrana, Divinópolis, Itapecerica, Cláudio e Oliveira contam com equipe técnica própria da Coipe para instalação e suporte presencial de telefonia, 0800, fibra óptica, redes e firewall.
Fora da região? PABX virtual, 0800, números fixos e containers funcionam em todo o Brasil, e o atendimento presencial é feito por equipe técnica terceirizada.
Um 0800 na nuvem, sem linha física: as chamadas de todo o Brasil caem na sua URA inteligente, nos ramais do PABX ou no celular da equipe, com relatório de cada ligação.
A portabilidade é um direito do assinante e vale para números fixos e para 0800. A Coipe cuida da burocracia com a operadora atual. Você só confirma a data da troca.
Você envia a fatura e os dados do titular. Conferimos se o número pode ser portado para a sua localidade.
A Coipe registra o pedido de portabilidade no sistema nacional e acompanha a validação.
Seu PABX virtual, URA e ramais ficam prontos antes da troca, já com o número configurado.
No horário combinado o número passa a tocar na Coipe. Acompanhamos as primeiras chamadas com você.
Temos numeração em todo o território nacional. Sua empresa pode ter um número local em qualquer cidade, nos 67 DDDs, e atender tudo pelo mesmo PABX virtual. No DDD 37, numeração local própria.
Reservamos o número e respondemos pelo WhatsApp. Saiba mais
Plataformas nacionais de VoIP vendem ramais pela internet. A Coipe entrega o projeto completo, e responde por ele.
| Coipe | Plataforma VoIP nacional | |
|---|---|---|
| URA | ✓ URA inteligente com IA, que entende a fala do cliente | Menu de opções por teclado |
| Suporte | Rápido, com técnico no local quando precisa | Chat ou ticket remoto |
| 0800 | ✓ Novo 0800 e portabilidade de 0800 | Nem sempre disponível |
| Internet + telefonia | ✓ Mesmo parceiro, um ponto de contato | Link com outro fornecedor |
| Rede interna, VPN e firewall | ✓ SonicWall, Fortinet, Cisco e Sophos | Fora do escopo |
| Portabilidade | Conduzida e acompanhada até a troca | Formulário e acompanhamento por e-mail |
| Tempo de mercado | 21 anos, desde 2005 | — |
Desde 2005 a Coipe projeta e mantém a infraestrutura de empresas e órgãos públicos: do rádio ponto a ponto à fibra, da central física ao PABX em nuvem com IA.
Gerencie ramais, URA, gravações e relatórios de bilhetagem do seu PABX.
Sim. Temos equipe técnica própria com atendimento presencial em Formiga, Córrego Fundo, Pains, Arcos, Iguatama, Bambuí, Lagoa da Prata, Moema, Bom Despacho, Nova Serrana, Divinópolis, Itapecerica, Cláudio e Oliveira, em todo o Centro-Oeste de Minas. Nas demais cidades do Brasil, o atendimento presencial é feito por equipe técnica terceirizada, e os serviços em nuvem (PABX virtual, 0800, números e containers) funcionam em todo o território nacional.
Sim. A Coipe oferece numeração fixa em todo o território nacional: conseguimos um número local em qualquer cidade do Brasil, além da numeração local do DDD 37.
Sim. A portabilidade permite trazer seu número fixo ou seu 0800 para a Coipe sem mudar de número. Cuidamos do pedido junto à operadora atual e agendamos a troca para não interromper o atendimento.
É um número gratuito para quem liga, de qualquer lugar do Brasil, que funciona na nuvem. As chamadas caem na sua URA, nos ramais ou no celular da equipe, com relatório de cada ligação.
Sim. Trazemos seu 0800 de outra operadora mantendo o mesmo número, já configurado com URA e distribuição de chamadas.
É um atendimento automático que entende o que o cliente fala, em linguagem natural, em vez de só pedir para digitar opções. Ela responde dúvidas frequentes e encaminha a ligação para o setor certo.
Sim. Gravamos as chamadas do PABX virtual e do 0800 e analisamos com inteligência artificial: transcrição, sentimento do cliente, nota de atendimento e alertas, tudo dentro do painel do IPBX da Coipe, com foco em melhorar o atendimento e a experiência do cliente.
É uma central telefônica que funciona na nuvem: ramais, URA, filas, gravação e relatórios sem equipamento na sua empresa. Os ramais funcionam em telefone IP, computador ou celular.
É a hospedagem dos sites e microsserviços da sua empresa em containers Docker, orquestrados com Kubernetes em alta disponibilidade. Se um servidor falha, a aplicação continua no ar em outro, e você escala conforme a demanda.
A VPN cria um túnel criptografado entre as unidades pela internet. Sistemas, arquivos, intranet e ramais ficam acessíveis entre matriz, filiais e colaboradores remotos com segurança.
Projetamos, instalamos e gerenciamos appliances SonicWall, Fortinet (FortiGate), Cisco e Sophos, com regras de proxy, filtro de conteúdo, VPN e alta disponibilidade.
Sim. O suporte é rápido: começa remoto e, quando o caso exige, vai a campo. No Centro-Oeste de Minas (Formiga, Córrego Fundo, Pains, Arcos, Iguatama, Bambuí, Lagoa da Prata, Moema, Bom Despacho, Nova Serrana, Divinópolis, Itapecerica, Cláudio e Oliveira) o atendimento presencial é feito por equipe técnica própria; no restante do Brasil, por equipe técnica terceirizada.
Conte o que sua empresa precisa. Um consultor da Coipe responde com a solução e o valor.