Roteamento por horário e região
Defina para onde cada ligação vai: por horário de atendimento, estado de origem ou opção escolhida na URA.
- Horário comercial e plantão
- Direcionamento por região de origem
- Transbordo para celular
0800 virtual: seu cliente liga de graça, você atende de onde estiver
Um 0800 na nuvem, sem linha física. As chamadas de todo o Brasil caem na sua URA inteligente, nos ramais do PABX ou no celular da equipe, com gravação e relatório de cada ligação.
- Novo 0800 ou portabilidade
- Atendimento em todo o Brasil
- URA com IA e gravação
- 21 anosno mercado, desde 2005
- Técnico no localEquipe própria no Centro-Oeste de Minas
- Todo o BrasilAtendimento com equipe parceira
- Um parceiroVoz, dados, rede e nuvem
Vantagens
Por que escolher a Coipe para 0800 virtual
Mais contatos
Ligação gratuita remove a barreira do custo e aumenta os contatos de clientes e interessados.
Um número nacional
Um único número para todo o Brasil, fácil de divulgar em campanhas e embalagens.
Sem linha física
Ativação na nuvem, sem instalação e sem equipamento.
Roteamento inteligente
Distribua chamadas por horário, região de origem ou setor.
Portabilidade de 0800
Já tem um 0800? Traga para a Coipe sem mudar o número.
Custo sob controle
Bilhetagem completa com origem, duração e custo de cada ligação.
Portabilidade de 0800
Seu 0800 atual vem para a Coipe mantendo o número. Cuidamos de todo o processo.
- Mesmo número 0800
- Sem interromper o atendimento
- Configuração pronta antes da troca
Como funciona
Do primeiro contato ao serviço funcionando
Novo ou portabilidade
Escolha um novo 0800 ou traga o seu atual.
Configuração
Montamos URA, filas e regras de roteamento.
Ativação
O 0800 entra no ar integrado ao seu PABX virtual.
Acompanhamento
Relatórios e gravações para medir e melhorar o atendimento.
Onde atendemos
0800 virtual em Formiga, Divinópolis e no Centro-Oeste de Minas
0800 virtual da Coipe funciona em qualquer cidade do Brasil. No Centro-Oeste de Minas, a implantação, o treinamento e o suporte presencial são feitos pela nossa equipe técnica própria.
Equipe própria com atendimento presencial em Formiga, Córrego Fundo, Pains, Arcos, Iguatama, Bambuí, Lagoa da Prata, Moema, Bom Despacho, Nova Serrana, Divinópolis, Itapecerica, Cláudio e Oliveira.
Em todo o Brasil, atendimento presencial com equipe técnica terceirizada, e os serviços em nuvem funcionam em qualquer cidade.
Órgãos públicos e empresas de todos os portes.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre 0800 virtual
O que é 0800 virtual?
É um número gratuito para quem liga, de qualquer lugar do Brasil, que funciona na nuvem. As chamadas caem na sua URA, nos ramais ou no celular da equipe.
Posso fazer a portabilidade do meu 0800?
Sim. Trazemos seu 0800 de outra operadora mantendo o mesmo número.
O 0800 recebe ligações de celular?
Sim. O 0800 recebe ligações de telefones fixos e celulares de todo o Brasil.
Consigo gravar as ligações do 0800?
Sim. As chamadas podem ser gravadas e analisadas por IA no painel do IPBX.
Fale com o comercial
Receba uma proposta de 0800 virtual
Conte o que a sua empresa precisa. Um consultor da Coipe responde com a solução e o valor.
WhatsApp comercial(37) 3322-3601
AbrirE-mailcontato@coipe.com.br