Ramais no telefone IP, no computador ou no celular, URA inteligente com IA, gravação de chamadas e relatórios completos. Sem central física, sem manutenção de equipamento e com suporte de quem está perto.
Sem central física, placas ou manutenção de hardware. Você paga pelos ramais que usa.
O ramal acompanha o colaborador: escritório, home office ou celular, com o mesmo número da empresa.
A URA inteligente com IA entende o que o cliente fala e encaminha para o setor certo, sem menus longos.
Todas as chamadas gravadas e analisadas por IA dentro do próprio painel do IPBX.
Bilhetagem, filas, horários de atendimento e relatórios de desempenho em um painel web.
Implantação pela nossa equipe e técnico no local no Centro-Oeste de Minas.
Em vez do tradicional “digite 1, digite 2”, a URA da Coipe entende a fala do cliente, responde dúvidas frequentes e transfere para quem resolve.
Cada ligação registrada com origem, destino, duração e custo. Relatórios por ramal, setor e período para controlar gastos e produtividade.
O número fixo da empresa toca também no celular do colaborador, e as ligações feitas pelo app saem com o número da empresa.
Indicamos, fornecemos e configuramos telefones IP homologados, de modelos de mesa a sem fio, além de adaptadores (ATA) para aproveitar aparelhos analógicos.
Todas as conversas gravadas e analisadas por inteligência artificial: transcrição, sentimento do cliente e nota de atendimento, direto no painel do IPBX.
Entendemos seus setores, ramais, números e horários de atendimento.
Montamos URA, filas, regras e ramais no painel do IPBX.
Trazemos seus números atuais ou ativamos novos, fixos ou 0800.
Sua equipe aprende a usar e conta com suporte rápido, remoto ou presencial.
PABX virtual da Coipe funciona em qualquer cidade do Brasil. No Centro-Oeste de Minas, a implantação, o treinamento e o suporte presencial são feitos pela nossa equipe técnica própria.
Não necessariamente. Os ramais funcionam em telefone IP, computador ou celular, e aparelhos analógicos podem ser adaptados com ATA.
Sim. Fazemos a portabilidade dos seus números fixos e 0800 para o PABX virtual, sem mudar o número que seus clientes conhecem.
Você pode configurar desvio automático para celulares ou outra unidade, e as chamadas continuam sendo atendidas.
De um único ramal a centenas. O PABX virtual cresce junto com a empresa e você ajusta o número de ramais quando precisar.
Sim. O PABX virtual funciona em todo o Brasil. No Centro-Oeste de Minas temos equipe própria para atendimento presencial; nas demais regiões, equipe terceirizada.
Conte o que a sua empresa precisa. Um consultor da Coipe responde com a solução e o valor.